تلفن تحت شبکه VoIP نسبت به سیستم تلفن‌های قدیمی مزایای زیادی دارد. دلیل اصلی این که مردم به طور گسترده به تکنولوژی وویپ روی می‌آورند، هزینه پایین آن است. در کسب و کارها، وویپ یکی از شیوه‌های کاهش هزینه‌های ارتباطی، افزودن ویژگی‌های بیشتر در ارتباطات و تعامل بین کارمندان و مشتریان است؛ به این ترتیب سیستم کارآمدتر خواهد بود و کیفیت بهتری را ارائه خواهد داد. استفاده از تلفن تحت شبکه VoIP برای آدم‌های معمولی، نه تنها تماس صوتی را در سراسر جهان دگرگون کرده است، بلکه همچنین جای خود را به عنوان وسیله‌ای برای برقراری ارتباط سرگرم کننده از طریق کامپیوتر و تلفن همراه به صورت رایگان باز کرده است.