سیستم تلفنی 8 کاناله ویس

نقد و بررسی سیستم تلفنی 8 کاناله ویس

ویپ

در گذشته بسیاری از سازمان ها دارای کال سنتر بودند که فرد اپراتور موظف به برقراری ارتباط بین مشتری و بخش مورد نظر که یکی از تلفن های سازمان مورد نظر قرار داشت، بود. پس از گذشت زمان و پیشرفته شدن اجزای الکترونیکی وسایلی بوجود آمد که این برقرای ارتباط را آسان و سریعتر کرد. ویپ یا VOIP مخفف کلمه voice over ip میباشد که قابلیت های مختلفی دارد. از جمله این قابلیت ها میتوان به متصل کردن تماس های ورودی به تلفنی خارج از سازمان اشاره نمود. این وسیله میتواند با در هنگام دریافت تماس، آن را به یک تلفن همراه متصل به اینترنت خارج از سازمان متصل کند. همچنین قابلیت برقراری کنفرانس به صورت تصویری و صوتی را بدون خارج شدن افراد از دفتر خود دارد. علاوه بر آن تشکیل صف تماس از جمله قابلیت های دیگر این دستگاه میباشد که کمک شایانی را به مرتب کردن و کنترل بهتر ساعات پر ازدحام به سازمان ها میکند. دستگاه فوق که یکی از جدید ترین دستگاه های موجود در بازار میباشد که دارای تاخیر در پاسخ بسیار کم نسبت به سایر دستگاه های موجود در بازار میباشد. همچنین برای افزایش رضایت و بهبود تجربه کاربری، این دستگاه به راحتی قابل نصب و استفاده میباشد به طوری که با کمترین دانش، خریدار میتواند در محل مورد نظر از آن استفاده کند. از مهمترین مواردی که میتوان در این دستگاه اشاره کرد بحث تعداد جایگاه های آن میباشد که این دستگاه میتواند تا 8 عدد را کاملا پشتیبانی کند. این دستگاه با برق شهری یا همان AC میتواند در ولتاژ های بین 180 تا 260 ولت کار کند و در برق ثابت یا همان DC نیز با ولتاژ 24 ولت فعالیت داشته باشد. این دستگاه با وزن حدود 2.4 کیلوگرم یکی از سبک ترین دستگاه های VOIP میباشد. یکی دیگر از مزیت های این دستگاه قابلیت کار در دما های بین -10 درجه سانتی گراد تا 50 درجه سانتی گراد میباشد که بسیاری از دستگاه های دیگر بازار از چنین قابلیتی برخوردار نیستند.